0р.
Оформить заказДоставка посылок осуществляется на международном отправлении
авиатранспортом в составе B2C экспресс-отправлений
на отрезке Таиланд – Россия (Бангкок – Москва).
Внимание!
ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ:
Вам Обязательно нужно перейти для заполнения данных по этой ссылке: https://lightlogistics.ru/oferta_pd/
После того как трек-номер пришел вам, сразу нужно перейти по ссылке выше и заполнить данные, если вы не сделаете этого, тогда отправку вашей посылки перенесут на следующую неделю или до того момента пока вы не заполните данные.
*Данные необходимы для организации таможенного оформления Вашего заказа в соответствии с Приказом Минфина России от 26.04.2022 № 62н.
Получателю нужно заполнить:
1️⃣ трек-номер, пример: TH0000000001 (первые две буквы – на английском языке);
2️⃣ паспортные данные и ИНН;
3️⃣ E-mail адрес.
✅ Готово
Также можно выбрать пункт "Подтверждать оферту автоматически при следующих заказах"
Если у вас что-то не получается или произошла ошибка, просим писать напрямую в нашу службу поддержки +66886827190 и приложить текстом трек-номер, пример: TH0000000001 (первые две буквы – на английском языке)
Отследить посылку по треку можно по ссылке: https://lightlogistics.ru/tracking/ или https://client.ponyexpress.ru/ и ввести свой трек номер отправления, например TH0000000001 (первые две буквы – на английском языке).
Далее необходимо принять соглашение и поставить везде галочки и перейти к заполнению паспортных данных и ИНН.
*ВСЕ СТРОКИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАПОЛНЕНЫ, ВКЛЮЧАЯ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ.
После отправки получателю дается 14 дней на её подтверждение, в противном случае получателю будет отказано в выпуске в свободное обращение таможенным органом и посылку уничтожат.
Отправка по России осуществляется курьерской службой Pony Express, Почта РФ, СДЭК и др.
*Зона повышенной стоимости: Крым, Камчатский край, Красноярский край (Норильск, маленькие города), Иркутская область (Бодайбо), Республика Саха (Якутия), Сахалинская область, Чукотский автономный округ
Мы не храним у себя ваши данные, потому что данные вносятся на сайт логистической компании.
Не нужно бояться или подозревать, это нормальный процесс в международной доставке, посылка отправляется напрямую из Таиланда на физическое лицо в Россию.
Ваши данные требуются только для оформления вашей посылки.
Без паспортных данных вы не сможете получить свою посылку.
После завершения таможенного оформления по реестру в рамках
упрощенной схемы декларирования посылок на физлица от интернет-магазинов, товар
передается на склад выбранной транспортной компании или курьерской службы.
Далее уже именно она осуществляет доставку со склада в г.
Москва как по городу, так и во все регионы России до пункта выдачи заказов в
вашем городе, при этом вы можете выбрать пункт выдачи посылок, который
максимально удобен для вас, оставив эту информацию при формировании заказа.
Вам не нужно переживать за уплату таможенных платежей и пошлин, подачу таможенных деклараций, разрешительные документы и прочие нюансы – всё это мы берем на себя, если стоимость посылки не превышает 200 евро, а вес 10 кг, при этом, количество товара на одну позицию не превышает 6 единиц (например, 6 бутылок кокосового масла).
Для посылок с более дорогой объявленной ценностью или весом, выше 10 кг мы готовы индивидуально рассчитать стоимость доставки через наших партнеров, оказывающих нам услуги по международной доставке и таможенному оформлению грузов из Таиланда в Россию – компанию https://lightlogistics.ru/
Курьерская доставка до клиента или же последняя миля – это одно из самых дорогих и сложных звеньев цепочки в международной транспортной логистике.
Именно она же является одним из самых веских факторов в формировании клиентской лояльности - недовольный клиент просто откажется от совершения повторного заказа, да и ещё негативный отзыв оставит.
Последняя миля во многом зависит от человеческого фактора: пунктуальности, ответственности и вежливости курьера.
Для B2С-сегмента важно автоматизировать процессы при этом сформировав всю цепочку так, чтобы максимально сблизить отправителя, перевозчика, курьерскую службу и конечного получателя.
Это помогает следить за ответственностью исполнителей, при необходимости изменять заказ на любом этапе цепочки, а также учитывать время доставки на каждом отрезке.
Именно поэтому, мы предоставляем нашу услугу под ключ.
Это позволяет нам соединить все звенья цепочки в систему, контролировать процессы и снизить шанс негатива на этапе последней мили.
Мы понимаем, что любая проблема за рамками узкой специализации компании, подчиняется общим правилам жизни.
С последней милей это лучше всего описать обратным законом Парето: «80 % усилий — лишь 20 % результата, а остальные 20 % усилий дают 80 % результата».
В этом правиле, как раз-таки последние 20%, представленные курьерской доставкой до клиента (Последней милей) и есть 80% результата.
Можно выложиться на старте, но почти добежав до прямой или захромав в конце, вы не станете победителем.
Этап курьерской доставки до клиента работает точно также: приложи усилия для последнего звена логистической цепочки, и ты получишь довольного клиента.
А довольный клиент – это новые заказы, благоприятные отзывы и плюс в карму компании.